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  • 簡化服務流程,拓寬服務渠道

    一、報修流程簡單化,售后渠道多樣化 

    尊敬的客戶,為了讓您享受的高品質、多方面的售后服務,您可以選擇以下任何一種渠道進行設備報修或技術咨詢。

    1. 郵箱:請在我們網站留言,填寫準確的信息,我們的售后人員將在短時間內與您聯系。

    2. 電話:您可以通過撥打我們統一售后服務熱線進行技術咨詢或報修(電話:0750-3830248);對于小問題或用戶認為可以電話解決的緊急問題,為了提高維修效率,我們將盡可能通過電話方式排除故障。

    3. QQ:您可以通過同我們的售后客服在線進行咨詢、設備報修等相關服務。(QQ:763588728

    二、高質量的售后保證,讓您買的放心,用的舒心

    1. 鴻力機械所有產品按照“三包”管理規定 ,在保修期內屬于“三包”范圍的,用戶可以憑發票或憑證享受免費服務,主要零部件的保修期為一年;所有產品實行終身維護和維修。

    2. 用戶在我們官方售后服務均可享受標準的服務,保修期以外實行有償服務,收費標準統一按照公司 “售后服務收費標準”執行。

    3. 無論你是否購買的是鴻力機械的產品,我們都可以免費為您提供故障排除和檢測服務,并制定一套合適的維修方案,如果您需要維修,同樣可享受到我們的有償售后服務。

    4. 在收到您的報修通知后,我們會盡快與您聯系;


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